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质量管理

力求达到最高品质是keller-kalmbach一贯追求的目标,这不仅指商品,也指员工的行为。在我们的管理系统中可以看到对质量的高度关注。

全面的测量和配套的测试设备,以及广泛的专业知识意味着我们可以随时满足您的各种要求。除了硬度测试和测量检验外,我们还提供其他各种测试工艺。


点击查看我们的质量方针

审核的目的是根据规定的要求,对审核活动及其结果进行有系统的、独立的调查。这有助于识别问题和短板,然后用适当的措施解决它们。对这些措施的有效性也进行了评估。产品、过程和系统的审核都是内部进行的。审核评估内部流程及供应商。客户和认证审核也包括在内。


DIN EN ISO 9001:2015

本标准定义了质量管理体系的要求。通过文件质量管理系统的应用,阐述了规范化组织与公司成功之间的关系。整体的成功应该通过产品质量和客户满意度来保证,并在过程结构中有独特的规定、明确定义的责任和行动。按照DIN ISO 9001:2015的高层结构创建了统一的基本结构和基本体系。


ISTR

首样测试报告主要用于批准汽车行业的新产品和新工艺。首样一般按照VDA 2或PPAP规定。但是,他们需要在顺序上达成一致。根据德国汽车工业协会(VDA)的规定,标准零件一般不提供首样认证。生产样品的成本相对于零件的价格来说一般都很高,这里必须使用简化的产品和工艺批准程序。


客户满意度

客户的满意对我们公司非常重要。公司的座右铭是“客户至上”的座右铭。为了衡量客户满意度,使用了各种关键指标,例如交货率,投诉数量,审计,评估和销售。通过各种改进措施,尤其是在物流系统,CIP,电子物流等方面,应进一步提高客户满意度。


供应商管理

一个结构化的供应商管理系统应确保只有符合质量要求的供应商才用于采购。根据各种标准进行的有充分根据的供应商选择是我们决策的基础。这需要建立在持续的供应商评估的基础上,而评估本身就包含了硬事实和软事实。我们公司的整体业绩与供应商开发和推广的系统过程是密不可分的。


误差计划

Keller & Kalmbach通常追求零误差的目标。工艺流程是为了满足这一目标而设计的。这里的一个关键因素是在整合员工、流程和供应商时避免错误。我们的测试实验室拥有完善的设备和合格的员工,支持零错误计划。我们不断的改进和进一步的培训也为员工提供了有效的支持。


环境保护

2017年11月,我们获得了EMAS证书。环境是我们公司政策中的一个重要部分。我们以EMAS环境管理系统为指导方针,怀有减轻环境负担的永久抱负,为更好地了解环境作出贡献。


资质认证

为了增强客户对我们公司的信任,我们已在各个领域获得认证:DIN EN ISO 9001 / VDA 6.2 / IRIS-DIN EN ISO 22163 / EMAS


其他奖项:

凯勒(Keller&Kalmbach)是第一家两次获得巴伐利亚质量奖(2001年和2010年)的公司。


质量控制



  进货检验
我们的ERP系统通过接口连接到CAQ系统,这使我们能够将与功能相关的测试存储在产品组或产品级别上。与我们的客户协商后,我们可以使用跳票程序确定测试频率。

  投诉处理
如果我们的客户对所交付的产品有疑问,我们将有一支合格的团队为他们提供支持。保障客户的生产是重中之重。此处使用8D报告等通用质量工具向客户提供最终反馈。



  完整的批次追踪
通过使用现代化的全自动物流仓库,我们可以在WMS中接管供应商的生产批次。如果不可用,我们的系统将分配其自己的批号,这使我们能够清楚地跟踪所有客户交货到供应商的生产。此外,当然,我们还使用到期日期来管理产品的最佳截止日期。

  最佳供应商选择
在我们的认可供应商清单中,仅包括选定的和先前合格的供应商。定期的定性评估和审核的实施使我们能够立即识别质量状况的变化。这使我们能够立即采取适当的对策。                

  检验证书
根据客户协议,我们根据DIN EN ISO 10204向供应商订购相应的测试证书。这些测试证书存储在进货部门有关批次的系统中,如果客户要求,则将其与送货单。


初始采样


  采样
我们能够满足所有客户的采样要求。我们的客户根据所需的提交级别决定是根据VDA还是PPAP。

  IMDS
对于我们的汽车客户,我们自然会在行业特定的管理系统中为每个受影响的组件设置材料成分的化学分析。这样,我们确保在交付的产品在已安装的车辆中使用完后,可以对其进行专业处理。

  重新资格
根据客户协议,我们还可以根据期限进行所需的重新认证,并相应地提供给客户。


检测实验室

在我们的测试实验室中,我们能够检查和记录紧固件的所有尺寸和机械性能。仅将一些特殊测试(例如,根据PV1209进行的表面测试,扫描电子显微镜中的分析等)外包给我们的服务合作伙伴。

资质认证

凯乐金霸(Keller&Kalmbach)已建立符合ISO 9001的质量管理体系。对于汽车行业的客户,我们已通过VDA 6.2认证,铁路行业则通过了ISO / TS 22163认证。通过我们的EMAS认证,我们希望传达我们对环境的态度。